Представьте, что вы позвонили кому-то по телефону, поздоровались и поставили его на удержание…

Обратите внимание, что Коля мог бы получить ответ раньше, и ему не нужно было заставлять Артёма ждать. Более того, Артём мог начать сразу же думать над вопросом!

Люди, которые так поступают, обычно пытаются быть вежливыми, не переходя сразу к просьбе, как принято при личной встрече или по телефону - и это замечательно! Но это 2022, а чат не является ни тем, ни другим. Большинство людей печатают гораздо медленнее, чем говорят. Поэтому, несмотря на самые благие намерения, вы просто заставляете собеседника ждать, пока вы сформулируете свой вопрос, а это потеря продуктивности (и вообще-то бесит).

То же самое относится и к:

• “Привет, на связи?”
• “Привет, Соня. Есть небольшой вопрос”.
• “Есть минутка?”
• “тут?”
• “ку-ку”
• и т.д.

Просто задайте вопрос!

Если вы считаете, что просто сказать “Привет” и задать вопрос - это немного грубовато, вы все равно можете предварить свое сообщение таким количеством любезностей, какое сочтете нужным..

Например:

• “Привет, как дела? Не подскажешь, к какому сроку это надо будет сделать?”.
• “Привет! Надеюсь, у тебя все хорошо. Мне нужно обсудить следующий релиз, когда у тебя будет минутка :)”.
• “Хай, если не занят, не мог бы ты обновить инструкцию по деплою?”.
• и т.д.

Кажется банальным, но описание своего вопроса до получения отклика от собеседника, делает возможным асинхронное общение. Если собеседник в отъезде, и вы уходите до его возвращения, он все равно сможет ответить на ваш вопрос, вместо того, чтобы просто смотреть на “Привет” и гадать, что вы хотели.

Когда общение идет правильно - всем хорошо!

Первоисточник: https://nohello.net/ru/